Palestras

    Material totalmente customizado

para as necessidades de sua empresa.

 

"Ganhe o coração de seus clientes, entregando o que

eles entendem como superação do sucesso efetivo

 e deixe sua concorrência para trás!"

(Euriale Voidela)

 

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Palestras 

Customer Centric Consulting

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Manter-se atualizado é um grande desafio hoje. Assistir a uma palestra será uma ótima fonte de conhecimento, networking, compartilhamento de experiências, atualizar-se sobre novas tendências e se desenvolver pessoalmente e profissionalmente. Na visão empresarial, é uma excelente forma de valorizar seus colaboradores, mantendo os mesmos motivados e engajados para proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.

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Temas desenvolvidos:

 

- Palestra Customer Success

- Palestra Customer Experience

- Palestra Customer Centric

- Palestra Gestão de Alta Performance em Customer Experience

- Panorama de Customer Experience e Customer Success

- Palestra Mapa de Jornada do Cliente

- Palestra Mapa de Jornada do Colaborador

- Palestra Mapa de Jornada do Paciente

- Palestra de Atendimento Digital

- Palestra Transformação Digital

- Palestra Cultura Centrada no Cliente

- Palestra Excelência no Atendimento de Contact Center

- Palestra Inovação na Experiência do Cliente para Startups

 

 

O tempo de duração das palestras, poderá ser customizado conforme

a agenda e necessidade particular de cada evento e ação.

 

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Palestras Customizadas 

Customer Centric Consulting

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Palestras totalmente customizadas conforme a necessidade de sua empresa!

Temas especiais e particulares, poderão ser desenvolvidos conforme demanda.

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Customer Centric

Customer Experience

Customer Success

Customer Care

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